Международная организация труда (МОТ) в своём новом докладе «Революция в области охраны труда и промышленной безопасности: роль искусственного интеллекта и цифровизации» отмечает, что внедрение искусственного интеллекта, робототехники и автоматизации коренным образом меняет подход к безопасности и охране труда на производстве и в сфере услуг.
Авторы доклада подчёркивают, что современные технологии — от промышленных роботов, выполняющих особо опасные работы, до ассистирующих при сложных хирургических операциях систем на базе ИИ — существенно снижают риски для жизни и здоровья сотрудников и повышают эффективность трудовых процессов. Системы цифрового мониторинга могут в реальном времени отслеживать состояние оборудования и параметры окружающей среды — качество воздуха, вибрации, и предупреждать о потенциальных авариях.
«Цифровизация открывает огромные возможности для повышения безопасности на рабочем месте, — заявила Манал Аззи, руководитель отдела МОТ по политике в области охраны труда. — Автоматизация позволяет исключить рутинные и опасные операции, освобождая людей для более сложных и творческих задач. Однако при полном переходе к новым технологиям критически важно устранить возникающие новые риски».
В докладе выделены следующие ключевые направления влияния ИИ и цифровизации:
- Роботы и автоматизация: снижение количества повторяющихся и тяжёлых операций, минимизация прямого контакта человека с опасными средами.
- Системы виртуальной и дополненной реальности: использование для обучения персонала безопасным методам работы и отработки сложных приёмов без риска для жизни.
- Цифровой мониторинг: датчики и аналитические платформы контролируют параметры воздуха, уровень шума, напряжённость вибраций, предупреждая об ухудшении условий.
- Гибридные и удалённые условия труда: дистанционные методы управления оборудованием и удалённая работа повышают психосоциальную безопасность сотрудников.
Вместе с тем эксперты предупреждают об угрозах, которые несёт чрезмерная зависимость от ИИ и автоматизации: сбои в программном обеспечении, непредсказуемое поведение роботов и возможные кибератаки могут привести к серьёзным инцидентам. Пробелы в существующем регулировании требуют принятия упреждающей политики на глобальном, региональном и национальном уровнях. «Мы должны обеспечить внедрение технологий без создания новых рисков, — подчёркивают авторы отчёта. — Потребуются дополнительные исследования для оценки долгосрочных последствий цифровой трансформации для здоровья и безопасности работников».
Доклад МОТ призывает правительства, работодателей и представителей трудящихся к совместной выработке стандартов и стратегий, способных гарантировать, что переход к «индустрии 4.0» будет безопасным и справедливым для всех участников трудовых отношений.