Avesta.Tj | 13.10.2011 | Церемония открытия Центра службы спасения «111» при Комитете по чрезвычайным ситуациям и гражданской обороне (КЧС) Таджикистана состоится 14 ноября в Душанбе.
Как сообщили «Авесте» в пресс-центре КЧС, в церемонии открытия центра примут участие представители правительства, аппарата президента республики, министерств и ведомств страны, а также международных и региональных организаций, СМИ.
По словам источника, центр оснащен современным оборудованием, позволяющим своевременно реагировать и оповещать спасателей о поступающих сигналах.
«Теперь, каждый житель нашей страны в случае необходимости может звонить в службы спасения, набрав три единицы «111», которые заменят номера 01, 02,03 и 04», — сказал источник.
По мнению экспертов, создание единой информационной системы службы спасения в Таджикистане послужит улучшению ситуации с оперативностью реагирования на тот, или иной случай.
В интервью «Авеста» независимый эксперт Вафо Ниятбеков отметил, что сотрудники службы спасения, которые будут сидеть на телефонах и принимать звонки, обязаны быть психологами и хорошими советчиками.
«Допустим, поступил звонок о пожаре, несчастном случае, коммутатор не только должен переводить звонок в те службы, которые займутся отдельно взятым случаем, а еще знать, как себя вести с собеседником, давать ему советы, успокоить его», — сказал Ниятбеков. Для этого, по его словам необходимо организовать специальные тренинги и обучить коммутаторов нужным навыкам.
«Насколько я знаю такая договоренность есть, и одна из международных организаций взялось за обучение сотрудников единой информационной службы спасения», — отметил эксперт.
Что касается оперативности служб спасения, в частности пожарных, милиции, скорой помощи, то они, по мнению Ниятбекова, работают достаточно оперативно, учитывая наличие той материально-технической базы, которой они располагают на данный момент.
