В Душанбе представлен инновационный проект «QR-гид», направленный на развитие туристической инфраструктуры и цифровизацию туристических услуг. Презентация проекта состоялась 18 июня в рамках очередного заседания Координационного совета по вопросам деятельности в сфере туризма при Исполнительном органе государственной власти города Душанбе.
Проект реализован по инициативе столичной администрации и призван обеспечить жителей города, гостей столицы и иностранных туристов достоверной информацией об исторических, культурных и туристических объектах Душанбе. Его внедрение также связано с реализацией задач государственной программы «Годы развития цифровой экономики и инноваций — 2025–2030».
Как отмечалось в ходе заседания, система «QR-гид» стала логическим продолжением государственной политики в области развития туризма и цифровизации услуг. Ожидается, что её использование позволит повысить информированность туристов и расширить возможности для знакомства с историей и культурой таджикского народа.
Проект разработан в сотрудничестве с институтами гражданского общества. С его помощью пользователи могут получить подробную информацию о 45 исторических, культурных и туристических объектах Душанбе посредством сканирования специальных QR-кодов. Информация представлена на таджикском, русском и английском языках в текстовом и аудиоформатах.
На следующем этапе реализации проекта планируется расширить языковую поддержку за счёт добавления китайского и арабского языков. Информационные знаки «QR-гид» изготовлены из мрамора и установлены возле наиболее значимых туристических объектов столицы. Материалы о каждом объекте подготовлены профильными специалистами и размещены на официальном туристическом портале города Душанбе.
Разработчики проекта отмечают, что в условиях стремительного развития цифровых технологий и растущего спроса на оперативный доступ к информации использование подобных решений становится одной из важных потребностей современного туристического рынка. Большинство путешественников сегодня получают необходимую информацию через смартфоны и всё чаще отдают предпочтение цифровым сервисам.
По мнению авторов инициативы, внедрение системы «QR-гид» соответствует современным требованиям мировой туристической индустрии и является важным шагом на пути цифровизации туристических услуг в Душанбе.
Также подчёркивается, что использование QR-кодов позволяет туристам быстро получать точную, надёжную и многоязычную информацию, снижает необходимость установки крупных информационных стендов и даёт возможность оперативно обновлять сведения. Кроме того, проект способствует развитию культуры использования цифровых технологий, модернизации туристической инфраструктуры и приведению городских сервисов в соответствие с международными стандартами.
На сегодняшний день «QR-гид» рассматривается не только как информационный инструмент, но и как важный элемент цифровой туристической экосистемы столицы. Ожидается, что реализация подобных инициатив будет способствовать повышению конкурентоспособности Душанбе на международном туристическом рынке, улучшению впечатлений гостей города и более эффективному продвижению историко-культурного наследия и туристического потенциала столицы.
Как отмечалось в ходе презентации, практика использования QR-гидов уже широко применяется во многих развитых городах мира и является одним из важных элементов концепции «Умный город» (Smart City). В Душанбе внедрение данной системы рассматривается как значимый шаг в формировании современной цифровой и туристической среды.
