Служба связи при Правительстве Республики Таджикистан в целях предотвращения случаев телефонного мошенничества и защиты прав и законных интересов граждан распространила разъяснение о способах действий злоумышленников и мерах предосторожности.
В ведомстве сообщили, что неизвестные лица, представляясь сотрудниками банков, операторами мобильных компаний или знакомыми, под различными предлогами — такими как «у вас задолженность перед банком», «срочно одолжите деньги», «ваш счёт будет заблокирован» или «мы настроим ваш телефон» — требуют сообщить SMS-код, номер банковской карты и другие конфиденциальные данные.
Кроме того, некоторые мошенники звонят под предлогом настройки 4G или 5G на телефоне и пытаются получить персональные данные или код подтверждения. В Службе связи подчёркивают, что выполнить такие настройки дистанционно невозможно, и для этого не требуется передавать какие-либо секретные коды или данные банковской карты.
Получив подобную информацию, злоумышленники могут получить доступ к банковским картам и мобильным кошелькам граждан и похитить денежные средства.
Гражданам рекомендуется доверять только официальным номерам центров обслуживания мобильных компаний:
Tcell — 7070, 8080 и 2000;
Babilon-M — 918-61-61-61 и 2006;
ZET-Mobile — 800-800-800;
MegaFon — 007-700-500 и 970-700-500;
MegaFon в городе Душанбе — 001-700-500;
MegaFon в Горно-Бадахшанской автономной области — 004-700-500;
MegaFon в Согдийской области — 002-700-500;
MegaFon в Хатлонской области — 003-700-500.
Отмечается, что мобильные компании осуществляют звонки своим абонентам исключительно с официальных коротких номеров или через контакт-центры.
В Службе связи напомнили, что мобильные компании никогда не запрашивают SMS-коды подтверждения, полный номер банковской карты, CVV-код и пароли от мобильных приложений. Гражданам рекомендуется не отвечать на подозрительные звонки и сообщения, не переходить по сомнительным ссылкам, в том числе в Telegram и других мессенджерах, не устанавливать неизвестные приложения и не передавать телефон посторонним лицам.
В случае если звонок поступает с неизвестного номера и от граждан требуют предоставить конфиденциальную информацию, следует немедленно прекратить разговор и связаться напрямую с официальным номером своей мобильной компании или банка для уточнения информации.
Служба связи при Правительстве Республики Таджикистан принимает необходимые организационные и технические меры по предотвращению подобных случаев мошенничничества, усиливает взаимодействие с мобильными компаниями и соответствующими структурами. Работа в данном направлении продолжается.
В ведомстве подчёркивают, что финансовая безопасность граждан прежде всего зависит от их бдительности и осторожности.
