Avesta.Tj | 07.05.2019 | Компания Tcell представила своим абонентам новое приложение – TcellChat! Приложение «Tcell Chat» — это мгновенные ответы по вопросам мобильной связи Tcell, в режиме реального времени, без необходимости звонка в Call-центр или визита в офис обслуживания!
Как сообщает пресс-служба компании мобильной связи, для компании Tcell крайне важно быть на связи с клиентами: отвечать на все возникающие вопросы по связи, знать о проблемах и желаниях абонентов, учитывая их в повседневной работе.
Tcell предоставляет целый ряд инструментов, которые помогают абонентам быстро и эффективно находить информацию и получать ответы об услугах и тарифах, экономя их время.
Одним из самых последних и удобных инновационных решений компании стал запуск приложения-чата «TcellChat» — нового технологичного способа для связи абонентов со своим мобильным оператором.
Приложение представляет собой чат с консультантами компании, которые находятся онлайн, и готовы в считанные секунды помочь с решением любого вопроса по связи. Важная особенность приложения – возможность оставлять сообщения консультантам даже в режиме offline!
Приложение значительно экономит ценный ресурс для всех современных людей – их время. Абонентам, установившим приложение «TcellChat», больше нет необходимости звонить в Call-центр или посещать офис обслуживания, ведь у них в смартфоне в «TcellChat» – личный консультант по любым вопросам связи Tcell.
Также, приложение будет выгодно использовать и всем соотечественникам, которые находятся за рубежом и хотят решить вопросы по связи с домом или использованию приложения «ЧиГап».
Приложение доступно для скачивания в GooglePlay по поиску «TcellChat» или по ссылке: http://bit.ly/2Gy8OcN
Одно из ключевых направлений работы компании Tcell – развитие цифровой (digital) среды Таджикистана. Развивая таджикскую digital среду, Tcell стремится соответствовать своей задаче: воплощать инновационные коммуникационные технологии в своей стране, что приобщит Таджикистан к глобальной мировой площадке успешных инновационных решений, которые двигают прогресс.
Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN — сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.
