Переведено с использщованием AI
Avesta.Tj | 21.12.2018 | Интернет стал неотъемлемой частью жизни каждого из нас. Digital-сфера развивается ежесекундно, принося еще больше удобств в жизнь каждого цифрового пользователя. Как инновационная компания, Tcell стремится в своей работе внедрять инновационные и передовые технологии, для еще более крепких и доверительных отношений со своими клиентами. Одно из ключевых направлений работы компании – развитие цифровой (digital) среды Таджикистана и внедрение в глобальную сеть разнообразного локального таджикского контента.
В начале наступающего 2019 года компания Tcellзапустит большой инновационный проект, цель которого – развитие digital-сферы в Таджикистане. В ходе проекта участники будут реализовывать 4 крупных digital-проекта: полезные приложения социальной направленности. Все эти приложения будут наполнены локальным контентом, который восполнит информационные пробелы о Таджикистане в глобальной сети.
Одно из приложений, основы которого уже находятся на стадии разработки, будет называться «Tajikattractions»(с английского – «Таджикские достопримечательности»). В приложении будет содержаться объемный каталог исторических, культурных, архитектурных, природных достопримечательностей по всей территории Таджикистана. Приложение будет интересно всем гостям нашей страны, и всем нашим соотечественникам, стремящимся узнать больше о нашей Родине или отправляющимся в путешествие в другой регион Таджикистана. Разрабатывая приложение «Tajikattractions», Tcellвносит свой вклад в укрепление туристической привлекательности Таджикистана и стремиться сформировать позитивный образ Таджикистана на международном уровне.
В 2018 году, Tcellреализовал большое число цифровых проектов. Наиболее заметным и полезным для клиентов компании стал телекоммуникаций Чат-бот в мессенджере Telegram для автоматизированного обслуживания клиентов. В главном меню Чат-бота пользователю предлагается поддержка в следующих категориях: «Тарифы», «Услуги», «Сервисы», «Интернет», «Личные данные», «Пополнение баланса», «Офисы на карте», «Роуминг», «Акции», «Мобильные приложения», «Магазин», «Вакансии». При выборе интересующей категории, Чат-бот предоставляет всю необходимую информацию, дает все необходимые команды для подключения/отключения тарифа, опции или сервиса, команды проверки баланса или остатка мегабайтов. При необходимости, Чат-бот открывает официальный сайт компании с более расширенной информацией по интересующему вопросу, или дает ссылку на скачивание приложений «Мой Tcell» и «ЧиГап» в AppStore или GooglePlay. Для работы с чат-ботом Tcell перейдите по ссылке https://t.me/tcellchat_bot или в строке поиска мессенджера Telegram введите @tcellchat_bot и начните диалог.
Пользователи социальных сетей Facebook, VK и Одноклассники в 2018 году играли в Tcell Games – виртуальную интеллектуальную игру. Tcell Games – полезное времяпровождение, где, кроме подарков, можно получить новые знания в самых различных областях: География, Спорт, История, Искусство, Таджикистан, Музыка, Кино, Культура и многих других. Полученные в игре баллы можно обменять на подарки: Пакеты МБ интернет-трафика, Пакеты минут для звонков по стране, а также сувениры.
В 2018 году, Tcellстал первым оператором мобильной связи, который присоединился к глобальной акции «BlackFriday» («Черная пятница»), объявив в социальных сетях для своих абонентов беспрецедентную скидку: интернет-пакеты по акции можно было приобрести со скидкой в 50%!
Компания Tcell– лидер в сфере по количеству подписчиков в социальных сетях. Пользователи социальных сетей подписываются на страницы Tcellблагодаря интересному контенту, который генерирует компания. Также, Tcell регулярно радует своих подписчиков розыгрышами и конкурсами на страницах – здесь можно выиграть пригласительные билеты в кино, пакеты мегабайт для пользования интернетом и другие полезные призы.
На странице Tcell вFacebookработает функция по продаже номеров и услуг. Абонентам не обязательно приходить в центр обслуживания, чтобы оставить заявку на приобретение «красивых» номеров – их можно приобрести, совершив пару кликов на странице Tcell. А еще, ознакомиться и приобрести нужный тарифный план от Tcell, можно в крупнейшем интернет-магазине Таджикистана – https://somon.tj/, где расположен специально созданный «Магазин Tcell».
Развитие цифровой digitalсферы является одним из главных приоритетов работы компании. Развивая инновационный потенциал, увеличивая таджикский контент в глобальной сети, используя современные технологические возможности, компания вносит свой вклад в развитие общества в целом.
