АБР в Таджикистане обучил специалистов работать с жалобами на проектном уровне

Avesta.Tj | 21.04.2015 | Азиатский
банк развития (АБР) на прошлой неделе проинформировал свыше 50 сотрудников проектов,
официальных лиц и представителей гражданского общества в Таджикистане о соблюдении
социальных гарантий в рамках проектов, финансируемых АБР, уделив особое внимание
механизму решения жалоб.
 
Как сообщает представительство АБР в Душанбе, механизм решения жалоб используется
для выявления, смягчения и ответа на ненамеренное проектное воздействие на людей,
обеспечения уважения прав пострадавших лиц и повышения вероятности реализации проекта
без неоправданной задержки или осложнений.
 
Во время семинара на прошлой неделе, участники, являющиеся членами комитетов
по решению желоб в разных районах, узнали, как работать с жалобами на проектном
уровне и развивать участие общин в процессе реализации проектов.
 
«Время от времени реализация проекта
может вызвать вопросы и обеспокоенность, это может быть компенсация за переселение
или угроза давним культурным нормам» — отметил Си.Си.Ю, постоянный представитель
АБР в Таджикистане.
 
«Механизм решения жалоб направлен
на решение подобных вопросов на уровне проектов до того, как они перерастут в большую
проблему и принесут больше вреда», — подчеркнул он
 
Таджикистан вступил в АБР в 1998
году, и до настоящего времени АБР одобрил для Таджикистана общий объем помощи в
сумме около $1,3 млрд. в виде льготных кредитов, грантов и технической помощи.