Avesta.Tj
| 25.12.2012 | Национальный
банк Таджикистана организовал телефоны доверия для решения проблем в
деятельности банкоматов кредитных организаций.
Как сообщили «Авеста» в пресс-центре
НБТ, посредством телефонов доверия граждане могут обращаться, также по вопросам
использования пластиковых карт.
«Каждый гражданин, столкнувшийся с
проблемами, связанными с работой банкоматов, и при использовании пластиковых
карт могут позвонить по телефонам доверия Нацбанка (+992 44) 600-15-20», —
рассказал источник.
Напомним, в середине декабря на встрече
руководителей кредитных организаций в НБТ были обсуждены вопросы, связанные с текущей работой банкоматов в городах и
районах страны
В начале совещания председатель Нацбанка
Абдуджаббор Ширинов отметил, что согласно имеющимся данным, по состоянию на 1
ноября текущего года на территории республики функционируют 416 банкоматов.
По его данным,
комиссия Национального банка Таджикистана в течение двух дней осуществила
проверки в городах районах республики, чтобы удостовериться, насколько хорошо
функционируют банкоматы.
В результате
стало известно, что из 200 проверенных банкоматов, 54 не работали по
техническим причинам, отсутствием наличности и другим. Также было отмечено, что
серьезные проблемы, в основном наблюдаются в городе Душанбе.
В связи с этим,
банкам были даны рекомендации, организовать дополнительные пункты
предоставления наличности с POS- терминалами, особенно в дни, когда растет
спрос на наличности, то есть в дни выдачи заработной платы, стипендии, пенсии и
других видов платежей.
Необходимо,
уделять особое внимание круглосуточной работе банкоматов. Также была
подчеркнуто о целесообразности установки в торговых центрах и рынках страны
POS-терминалов для безналичного расчета с использованием пластиковых карт.
Кроме того,
тогда было отмечено, что для всестороннего анализа и оперативного решения
проблем, связанных с работами банкоматов и других вопросов по использованию
пластиковых карт, в ближайшие дни НБТ организует телефон доверия, где каждый
клиент будет иметь возможность сообщить об имеющихся недостатках и проблемах.
